VERSANDPOLITIK

Boutike Parafarmacia liefert in Spanien und auch international in die ganze Welt.

Auf dem spanischen Festland liefern wir nach der vom Kunden während des Kaufprozesses vereinbarten Methode. Abhängig von der Art der gekauften Produkte wird es über die Post oder eine normale Agentur verschickt.

 

-Wenn die Lieferung aufgrund von Abwesenheit nicht abgeschlossen ist, werden wir Sie per E-Mail informieren.

- Im Falle eines Lagerbruchs werden wir Sie kontaktieren, um den Vorfall zu beheben und die Lieferfrist einzuhalten.

 

Auf den Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla liefern wir neben dem europäischen Kontinent sowohl für Länder der Europäischen Union als auch für Länder, die nicht der Union angehören, und für den Rest der Welt liefern wir per Einschreiben.

Die genauen VERSANDKOSTEN können nach Eingabe der gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb abgerufen werden. Diese variieren je nach Gewicht und Bestimmungsort:

Sendungen auf die Halbinsel: Von 5,99 € bis 214,95 €.

Lieferungen auf die Kanarischen Inseln, Balearen, Ceuta und Melilla: Von 6,99 € bis 299,95 €.

Internationale Sendungen: Von 18,99 € bis 2050 €.

Die Lieferzeit entspricht den Tagen, die seit Abschluss der Auftragsvorbereitung vergangen sind, bis der Kunde die Bestellung erhält.

Die Lieferzeiten in Spanien betragen, außer aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, 3 bis 6 Werktage bei normalem Versand und bei dringenden Lieferungen 48 bis 72 Stunden, wenn keine Probleme mit der angegebenen Adresse vorliegen. Balearen 3-8 Werktage. Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla, 5-9 Werktage (es kann länger dauern, wenn es vom Zoll festgehalten wird).

Die Lieferzeit in Europa hängt stark vom Zielland ab, aber nach unseren bisherigen Erfahrungen dauert sie in der Schweiz, in Norwegen, Deutschland, Italien und Portugal in der Regel maximal 4 bis 10 Tage.

Falsche Adressen: Was passiert in diesem Fall?

Wenn die Lieferadresse vom Kunden nicht korrekt ausgefüllt wird, werden die von Correos gesendeten Bestellungen automatisch zurückgesandt und www.vismaressence.com ist NICHT verantwortlich für die Zeit, die diese Rücksendung dauern kann, und auch nicht für die Kosten der zweiten Lieferung. In Spanien dauert die Rückgabe normalerweise 2 bis 5 Wochen, in anderen Ländern erfolgt die Rückgabe viel länger. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Lieferadresse so vollständig und genau wie möglich ist. Der angezeigte Nachname muss mit dem Namen auf Ihrer Türklingel / Mailbox übereinstimmen. Wenn es sich nicht um eine private Adresse handelt, geben Sie im Feld "Firma" den Namen des Geschäfts, Büros oder Ortes an, an dem Sie die Lieferung erhalten möchten.

Bei Auswahl der Expresslieferung geben wir bitte die Adresse an, an der die Bestellung eingehen wird.

Abgelaufene Pakete oder Lieferungen, die nicht von Postämtern gemeldet wurden

Manchmal hinterlassen die Postboten die Benachrichtigung nicht korrekt, so wie der Kunde möglicherweise nicht weiß, dass die Benachrichtigung von VismarEssence stammt, sodass sie die Zeit verstreichen lassen können, ohne das Paket in Anspruch zu nehmen. Lassen Sie aus diesem Grund NICHT mehr als 8 Tage von unserer Benachrichtigung ablaufen.

Widerrufsrecht


Schließen Sie als Verbraucher einen Vertrag ab, steht Ihnen das Recht zu, diesen
ohne Angabe von Gründen innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat
oder im Falle von mehreren Artikeln in separat gelieferten Paketen 14 Tage ab dem
Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
das letzte Paket in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen
Erklärung (z.B. per mit der Post versandtem Brief, Telefon oder E-Mail) über Ihren
Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, auf eine der folgenden Weisen informieren.
Optional können Sie hierfür auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist.

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