Contact

VismarEssence

Contactează-ne

Te ajutăm să găsești soluția cea mai potrivită pentru afacerea ta.

WhatsApp

Asistență directă prin WhatsApp.

Sună-ne

(+34) 617 616 807

E-mail

info@vismaressence.com

Contactați-ne

VismarEssence este un laborator de parfumerie și parfumare ambientală din Spania, situat în Polígono Industrial Oeste din San Ginés (Murcia), specializat în fabricarea B2B de parfumuri, arome, flacoane personalizabile, difuzoare și soluții olfactive pentru companii, distribuitori, magazine și mărci profesionale.

 

Dezvoltăm arome cu ingrediente selecționate, procese controlate și o gamă largă de ambalaje pentru proiecte de marcă proprie, parfumerie vrac, linii de parfumare ambientală și colecții personalizate. Catalogul nostru de flacoane de parfum și accesorii este conceput pentru a consolida prezentarea produsului și pentru a se adapta diferitelor poziționări comerciale.

 

Echipa noastră oferă consultanță de specialitate pentru a ajuta fiecare client să aleagă aromele, formatele și soluțiile cele mai potrivite în funcție de canalul de vânzare, publicul țintă și strategia de afaceri. Dacă sunteți în căutarea unui furnizor de parfumuri în Spania pentru a vă lansa propria marcă, a vă extinde catalogul sau a include difuzoare și produse de parfumare ambientală de calitate, VismarEssence este un partener profesionist pentru crearea unor experiențe olfactive diferențiate și pregătite pentru piață.

FAQ about Contact

Ce trebuie să fac în cazul unei reclamații?

Pentru gestionarea corectă a oricărei reclamații, este esențial ca documentația să fie completă și corect completată.

Reclamațiile necesită un proces intern de verificare, astfel încât soluționarea lor poate necesita un termen rezonabil. După analizarea informațiilor, vă vom răspunde cât mai curând posibil.

Vă rugăm să așteptați comunicarea noastră înainte de a repeta solicitarea, ceea ce va permite o gestionare mai rapidă și mai eficientă.

Pentru a descărca formularul de reclamație, faceți clic aici.

Formularul completat corespunzător, împreună cu fotografiile relevante, trebuie trimis la adresa de e-mail info@vismaressence.com

Ce documentație furnizați și cine își asumă răspunderea juridică?

Documentația aferentă parfumurilor achiziționate este furnizată la cerere. Se trimit exclusiv:

  1. Fișă cu date de securitate (SDS).
  2. Fișă tehnică.

Această documentație este suficientă pentru înregistrarea corespunzătoare pe portalul european.

Nu furnizăm:

  1. Certificat IFRA complet.
  2. PIF (Product Information File).

Aceste documente conțin informații confidențiale și sensibile ale companiei. În plus, PIF se referă la produsul finit, inclusiv la umplere, etichetare, comercializare și manipularea finală.

Atunci când clientul reambalează sau comercializează produsul sub propria marcă:

  1. Acționează în calitate de persoană responsabilă pentru produsul finit.
  2. Trebuie să respecte Regulamentul (CE) nr. 1223/2009 și legislația aplicabilă.
  3. Își asumă răspunderea juridică pentru produsul comercializat.
  4. Putem certifica doar vânzarea produsului în aceleași condiții în care îl furnizăm.

În cazul unei solicitări oficiale, documentația poate fi transmisă direct autorităților competente.

Cât durează procesarea și livrarea comenzilor?

Comenzile intră în coada de producție după ce plata a fost primită corect.

Timpul de producție al unei comenzi este de 24-48 de ore. După ce comanda părăsește depozitul nostru, timpul de livrare este de 3-5 zile lucrătoare. Pentru expedierile în Europa, această perioadă se poate prelungi până la 14 zile.

Aceste termene sunt estimative și pot varia în funcție de destinație sau de volumul comenzii.

Cum pot accesa catalogul de parfumuri?

Pentru a consulta echivalențele parfumurilor, vizitați blogul accesând acest link.

Product added to wishlist
Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de cumpărare. Puteți selecta în orice moment cookie-urile noastre și ale terților pe care doriți să le utilizați.
Acceptă tot Respinge tot Setări cookie-uri