Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Bei VismarEssence ist der Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten unserer Kunden, potenziellen Kunden, Lieferanten, Partner und sonstigen geschäftlichen Kontakte von wesentlicher Bedeutung.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten, die über unsere Website, Kontaktformulare, kommerzielle Mitteilungen sowie berufliche oder vertragliche Beziehungen bereitgestellt werden, erhoben, verwendet, gespeichert und geschützt werden.

Diese Erklärung gilt in erster Linie für natürliche Personen, die im eigenen Namen als Gewerbetreibende, Selbstständige oder Unternehmer handeln, sowie für Vertreter, Mitarbeiter und Ansprechpartner von Unternehmen und Organisationen, die eine Geschäftsbeziehung mit VismarEssence unterhalten oder künftig unterhalten können.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Art der Beziehung zu VismarEssence können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Vor- und Nachname.
• Unternehmen, berufliche Tätigkeit und Funktion.
• Postanschrift oder Geschäftsanschrift.
• E-Mail-Adresse.
• Telefonnummer.
• Daten, die für die Verwaltung von Angeboten, Bestellungen, Rechnungsstellung und Zahlungen erforderlich sind.
• Informationen im Zusammenhang mit geschäftlichen Anfragen, Personalisierungsprojekten oder fachlichen Beratungsanfragen.
• Bestellhistorie und Geschäftsbeziehung.
• Technische Informationen, die bei der Nutzung der Website erzeugt werden, sofern sie für deren Betrieb, Sicherheit oder Analyse erforderlich sind.

VismarEssence wird keine personenbezogenen Daten anfordern, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, nicht angemessen, relevant und erforderlich sind.

3. Wie wir die Daten erhalten

Personenbezogene Daten können insbesondere auf folgenden Wegen erhoben werden:

• Formulare auf unserer Website.
• Registrierung und Verwaltung von Geschäftskonten.
• Informations- oder Angebotsanfragen.
• Aufgabe und Verwaltung von Bestellungen.
• E-Mail, Telefon oder andere geschäftliche Kommunikationskanäle.
• Messen, Veranstaltungen, Besprechungen oder geschäftliche Kontakte.
• Beziehungen zu Kunden, Lieferanten, Vertriebspartnern und Kooperationspartnern.

Wenn ein Unternehmen Daten seiner Mitarbeiter, Vertreter oder Ansprechpartner bereitstellt, ist es dafür verantwortlich, dass diese Daten rechtmäßig übermittelt wurden und die betroffenen Personen gegebenenfalls informiert wurden.

4. Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

• Bearbeitung von Anfragen und geschäftlichen Anliegen. Verwaltung von Informationsanfragen, Angeboten, Produktverfügbarkeit, Geschäftsbedingungen oder sonstigen eingehenden Anfragen.
• Verwaltung professioneller Projekte. Analyse und Verwaltung von Anfragen im Zusammenhang mit Herstellung, Personalisierung, Markenentwicklung, Parfümerie, Raumduft, Verpackungen, Zubehör oder anderen von VismarEssence angebotenen Dienstleistungen.
• Kunden- und Bestellverwaltung. Bearbeitung von Bestellungen, Überwachung ihrer Vorbereitung, Verwaltung von Zahlungen, Geschäftsdokumentation, Transport, Reklamationen, Rücksendungen und Kundendienst nach dem Verkauf.
• Administrative, buchhalterische und steuerliche Verwaltung. Ausstellung von Rechnungen, Verwaltung von Ein- und Auszahlungen sowie Erfüllung der anwendbaren administrativen, steuerlichen, buchhalterischen und gesetzlichen Verpflichtungen.
• Verwaltung von Lieferanten und Partnern. Verwaltung der beruflichen und vertraglichen Beziehungen zu Lieferanten, Vertriebspartnern, Agenten, Logistikdienstleistern und sonstigen Partnern.
• Mitteilungen im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung. Kontaktaufnahme mit Kunden oder Geschäftspartnern zu Bestellungen, Angeboten, Projekten, Vorfällen, Unterlagen oder anderen für die Geschäftsbeziehung erforderlichen Angelegenheiten.
• Kommerzielle Mitteilungen. Information über Produkte, Dienstleistungen, Neuheiten, Aktionen, Kataloge oder fachliche Inhalte im Zusammenhang mit der Tätigkeit von VismarEssence, sofern eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
• Sicherheit und Verbesserung des Dienstes. Gewährleistung der Sicherheit der Website, Verhinderung betrügerischer oder missbräuchlicher Nutzung und Verbesserung unserer Prozesse und Dienstleistungen.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich je nach Einzelfall auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung eines Vertragsverhältnisses, wenn die Daten zur Bearbeitung einer Anfrage, eines Angebots, einer Bestellung, einer Dienstleistung oder einer Geschäftsbeziehung erforderlich sind.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Zusammenhang mit steuerlichen, buchhalterischen, handelsrechtlichen oder administrativen Vorschriften.
• Einwilligung der betroffenen Person, wenn diese für bestimmte Mitteilungen oder spezifische Verarbeitungsvorgänge erforderlich ist.
• Berechtigtes Interesse, wenn dies zur angemessenen Verwaltung beruflicher Beziehungen, zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienstleistungen, zur Verteidigung unserer Rechte oder zur Aufrechterhaltung bestimmter Mitteilungen im Rahmen einer Geschäftsbeziehung erforderlich ist, wobei die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen stets gewahrt werden.

6. Kommerzielle Mitteilungen

VismarEssence kann kommerzielle Informationen über seine Produkte, Dienstleistungen, Neuheiten oder fachlichen Inhalte versenden, wenn der Empfänger eingewilligt hat oder wenn eine andere Rechtsgrundlage solche Mitteilungen nach den geltenden Vorschriften erlaubt.

Besteht bereits ein Vertragsverhältnis, können Mitteilungen über eigene Produkte oder Dienstleistungen versandt werden, die den zuvor bezogenen ähnlich sind, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Der Empfänger kann jederzeit verlangen, keine kommerziellen Mitteilungen mehr zu erhalten, indem er den in der jeweiligen Mitteilung vorgesehenen Mechanismus nutzt oder VismarEssence unter info@vismaressence.com kontaktiert.

7. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft oder zu kommerziellen Zwecken, die nicht mit VismarEssence zusammenhängen, an Dritte weitergegeben.

Bestimmte Daten können jedoch offengelegt oder zugänglich gemacht werden, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, insbesondere gegenüber:

• Transportunternehmen und Logistikdienstleistern.
• Finanzinstituten und Zahlungsdienstleistern.
• Technologieanbietern, Webhosting- und IT-Dienstleistern.
• Verwaltungs-, Buchhaltungs-, Steuer- oder Rechtsdienstleistern.
• Lieferanten, die unmittelbar an der Erbringung der angeforderten Dienstleistung beteiligt sind.
• Öffentlichen Verwaltungen, Behörden oder Einrichtungen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Dienstleister, die im Auftrag von VismarEssence Zugang zu personenbezogenen Daten haben, dürfen diese ausschließlich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen und gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften verwenden.

8. Internationale Datenübermittlungen

Wenn für die Bereitstellung bestimmter technologischer Dienstleistungen Anbieter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden müssen, wird VismarEssence die nach den geltenden Vorschriften erforderlichen Garantien anwenden, um ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten sicherzustellen.

9. Speicherdauer der Daten

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, und solange eine geschäftliche, vertragliche oder berufliche Beziehung besteht.

Nach Beendigung dieser Beziehung können die Daten für die erforderlichen Fristen ordnungsgemäß gesperrt und aufbewahrt werden, um möglichen gesetzlichen, steuerlichen, buchhalterischen, vertraglichen oder administrativen Verpflichtungen nachzukommen.

Daten, die ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, können für diesen Zweck nicht weiter verarbeitet werden, sobald die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird.

10. Informationssicherheit

VismarEssence setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Veränderung, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder unsachgemäßer Verarbeitung zu schützen.

Diese Maßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der verarbeiteten Informationen, der bestehenden Risiken und der technologischen Entwicklung überprüft und angepasst.

11. Richtigkeit der Daten

Der Nutzer, Kunde oder geschäftliche Kontakt gewährleistet, dass die bereitgestellten Daten korrekt, vollständig und aktuell sind.

Änderungen der bereitgestellten Daten sind VismarEssence mitzuteilen, damit diese ordnungsgemäß aktualisiert werden können.

12. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen können, soweit anwendbar, die folgenden Rechte ausüben:

• Auskunft: erfahren, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
• Berichtigung: die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung: die Löschung ihrer Daten verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
• Widerspruch: bestimmten Verarbeitungsvorgängen widersprechen.
• Einschränkung: die Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen verlangen.
• Datenübertragbarkeit: personenbezogene Daten, soweit anwendbar, in einem strukturierten Format erhalten.
• Widerruf der Einwilligung: eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte kann sich die betroffene Person per E-Mail an info@vismaressence.com an VismarEssence wenden, das gewünschte Recht angeben und, soweit erforderlich, die zur Identitätsprüfung notwendigen Informationen bereitstellen.

Ist die betroffene Person der Ansicht, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht, kann sie außerdem Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos - AEPD) einreichen.

13. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website von VismarEssence kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, die für Betrieb, Sicherheit, Analyse oder Personalisierung erforderlich sind.

Spezifische Informationen über die verwendeten Cookies, ihre Zwecke und die verfügbaren Verwaltungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

14. Links und Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu Seiten, Plattformen oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden. VismarEssence kontrolliert die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten nicht. Wir empfehlen daher, deren Bedingungen und Richtlinien zu prüfen, bevor personenbezogene Daten bereitgestellt werden.

15. Änderungen der Datenschutzerklärung

VismarEssence kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn dies erforderlich ist, um sie an rechtliche, regulatorische, technische oder organisatorische Änderungen oder an Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Maßgeblich ist stets die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

16. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns kontaktieren: