Almindelige Vilkår og Betingelser

1. Identifikation af ejeren

Dette websted, www.vismaressence.com (herefter "Webstedet"), ejes af Vismar Factory, S.L. (herefter "Vismar Factory"), med registreret adresse på:

Disse generelle vilkår regulerer adgang til, brug af og køb af de produkter, der tilbydes via Webstedet.

Afgivelse af en ordre indebærer fuld, udtrykkelig og ubetinget accept af disse Vilkår.

2. Aftalens formål

Formålet med disse Vilkår er at regulere det kontraktmæssige købs- og salgsforhold mellem VismarEssence og kunden (herefter "Kunden"), som indgås gennem den online købsproces, der er tilgængelig på Webstedet.

Aftalen indgås på det tidspunkt, hvor Kunden modtager den elektroniske ordrebekræftelse.

3. Købsprocedure

Ordrer skal udelukkende afgives via Webstedet ved at følge den tilgængelige procedure:

Vælg produkt → Vælg antal → Læg i kurven → Bekræft køb → Vælg betalingsmetode → Indtast leveringsoplysninger → Afslut ordre.

Når købsprocessen er gennemført korrekt, modtager Kunden en bekræftelsesmail, der indeholder:

• Ordrenummer
• Identifikation af de købte produkter
• Samlet betalt beløb
• Leveringsadresse

Kunden skal kontrollere denne bekræftelse og opbevare den som dokumentation for aftalen.

VismarEssence forbeholder sig retten til at afvise eller annullere ordrer i tilfælde af:

• Åbenlys teknisk eller typografisk fejl
• Manglende tilgængelighed
• Problemer med betalingsgodkendelse
• Mistanke om svigagtig brug

4. Priser

Alle priser er angivet i euro (€).

Ved salg inden for Den Europæiske Union inkluderer priserne den gældende moms.

Ved salg til områder med særlige skatteordninger (De Kanariske Øer, Ceuta, Melilla) eller uden for Den Europæiske Union faktureres ordrerne uden moms.

Ved internationale forsendelser:

• Kunden er ansvarlig for betaling af told, gebyrer eller importafgifter, der gælder i destinationslandet.
• Den værdi, der angives til toldformål, svarer til fakturaens fulde beløb.

Forsendelsesomkostningerne specificeres separat, før ordren bekræftes.

VismarEssence forbeholder sig retten til at ændre priser uden at påvirke allerede bekræftede ordrer.

5. Betalingsmetoder

Ordren afsendes, når betalingen er bekræftet.

Følgende betalingsmetoder accepteres:

• Kreditkort (VISA, Mastercard, American Express)
• Bankoverførsel

Af sikkerhedsmæssige årsager kan VismarEssence ved ordrer over 250 € anmode om dokumentation for ejerskabet af det anvendte betalingsmiddel.

6. Ansvarsbegrænsning

VismarEssence er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse som følge af force majeure eller omstændigheder uden for virksomhedens kontrol, herunder blandt andet:

• Logistiske forsinkelser
• Problemer hos leverandører
• Tilbageholdelser i tolden
• Strejker, brande, oversvømmelser
• Tekniske eller elektriske problemer

VismarEssences ansvar vil under alle omstændigheder være begrænset til det beløb, som Kunden faktisk har betalt.

7. Produkter og professionel anvendelse

De solgte produkter er udelukkende beregnet til professionel anvendelse.

De offentliggjorte beskrivelser og tekniske specifikationer er udelukkende vejledende.

Kunden påtager sig ansvaret for:

• Ompakning
• Mærkning
• Overholdelse af lovgivningen i det land, hvor produktet markedsføres
• Produktets endelige anvendelse

VismarEssence garanterer ikke kommercielle resultater og påtager sig ikke ansvar for Kundens efterfølgende markedsføring af produkterne.