Términos y Condiciones Generales

1. Identificación del titular

El presente sitio web, www.vismaressence.com (en adelante, el “Sitio Web”), es titularidad de Vismar Factory, S.L. (en adelante, “Vismar Factory”), con domicilio social en:

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y contratación de los productos ofrecidos a través del Sitio Web.

La realización de un pedido implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de las presentes Condiciones.

2. Objeto del contrato

El objeto de estas Condiciones es regular la relación contractual de compraventa entre VismarEssence y el cliente (en adelante, el “Cliente”), formalizada a través del proceso de compra online disponible en el Sitio Web.

El contrato se perfecciona en el momento en que el Cliente recibe la confirmación electrónica del pedido.

3. Procedimiento de compra

Los pedidos deberán realizarse exclusivamente a través del Sitio Web, siguiendo el procedimiento habilitado:

Seleccionar producto → Elegir cantidad → Añadir al carrito → Confirmar compra → Seleccionar forma de pago → Introducir datos de entrega → Finalizar pedido.

Una vez finalizado correctamente el proceso de compra, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación que incluirá:

• Número de referencia del pedido
• Identificación de los productos adquiridos
• Importe total abonado
• Dirección de entrega

El Cliente deberá revisar dicha confirmación y conservarla como justificante contractual.

VismarEssence se reserva el derecho a rechazar o cancelar pedidos en caso de:

• Error técnico o tipográfico evidente
• Falta de disponibilidad
• Incidencia en la autorización del pago
• Sospecha de uso fraudulento

4. Precios

Todos los precios están expresados en euros (€).

En ventas dentro de la Unión Europea, los precios incluyen el IVA correspondiente.

En ventas a territorios con régimen fiscal especial (Canarias, Ceuta, Melilla) o fuera de la Unión Europea, los pedidos se facturan sin IVA.

En envíos internacionales:

• El Cliente será responsable del pago de aranceles, tasas o impuestos de importación aplicables en el país de destino.
• El valor declarado a efectos aduaneros será el importe íntegro de la factura.

Los gastos de envío se detallan de forma desglosada antes de la confirmación del pedido.

VismarEssence se reserva el derecho de modificar precios sin afectar pedidos ya confirmados.

5. Formas de pago

El envío del pedido se efectuará una vez confirmado el pago.

Se aceptan los siguientes métodos:

• Tarjeta de crédito (VISA, Mastercard, American Express)
• Transferencia bancaria

Por motivos de seguridad, en pedidos superiores a 250 €, VismarEssence podrá solicitar documentación acreditativa de la titularidad del medio de pago.

6. Limitación de responsabilidad

VismarEssence no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control, incluyendo, entre otras:

• Retrasos logísticos
• Incidencias de proveedores
• Retenciones aduaneras
• Huelgas, incendios, inundaciones
• Problemas técnicos o eléctricos

La responsabilidad de VismarEssence quedará limitada, en todo caso, al importe efectivamente abonado por el Cliente.

7. Productos y uso profesional

Los productos comercializados están destinados exclusivamente a uso profesional.

Las descripciones y especificaciones técnicas publicadas tienen carácter orientativo.

El Cliente asume la responsabilidad sobre:

• Reenvasado
• Etiquetado
• Cumplimiento normativo en el país de comercialización
• Uso final del producto

VismarEssence no garantiza resultados comerciales ni asume responsabilidad por la comercialización posterior realizada por el Cliente.