1. Identifikace provozovatele
Tyto webové stránky, www.vismaressence.com (dále jen „Webové stránky“), jsou ve vlastnictví společnosti Vismar Factory, S.L. (dále jen „Vismar Factory“), se sídlem na adrese:
Polígono Industrial Oeste - Calle Uruguay 1801, Pta. 7
ESB05529151
30169 San Ginés (Murcia) - Španělsko
Tyto Všeobecné podmínky upravují přístup k Webovým stránkám, jejich používání a nákup produktů nabízených prostřednictvím Webových stránek.
Odesláním objednávky zákazník plně, výslovně a bez výhrad přijímá tyto Podmínky.
2. Předmět smlouvy
Účelem těchto Podmínek je upravit smluvní vztah při nákupu a prodeji mezi VismarEssence a zákazníkem (dále jen „Zákazník“), uzavřený prostřednictvím online nákupního procesu dostupného na Webových stránkách.
Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy Zákazník obdrží elektronické potvrzení objednávky.
3. Postup nákupu
Objednávky musí být zadávány výhradně prostřednictvím Webových stránek podle stanoveného postupu:
Vybrat produkt → Zvolit množství → Přidat do košíku → Potvrdit nákup → Zvolit způsob platby → Zadat dodací údaje → Dokončit objednávku.
Po úspěšném dokončení nákupního procesu obdrží Zákazník potvrzovací e-mail obsahující:
- Referenční číslo objednávky
- Identifikaci zakoupených produktů
- Celkovou uhrazenou částku
- Dodací adresu
Zákazník musí toto potvrzení zkontrolovat a uchovat jej jako doklad o uzavření smlouvy.
VismarEssence si vyhrazuje právo odmítnout nebo zrušit objednávku v případě:
- Zjevné technické nebo typografické chyby
- Nedostupnosti produktu
- Problému s autorizací platby
- Podezření na podvodné použití
4. Ceny
Všechny ceny jsou uvedeny v eurech (€).
Při prodeji v rámci Evropské unie ceny zahrnují příslušnou DPH.
Při prodeji do území se zvláštním daňovým režimem (Kanárské ostrovy, Ceuta, Melilla) nebo mimo Evropskou unii jsou objednávky fakturovány bez DPH.
U mezinárodních zásilek:
- Zákazník odpovídá za úhradu cel, poplatků nebo dovozních daní platných v zemi určení.
- Hodnota deklarovaná pro celní účely bude odpovídat plné hodnotě faktury.
Náklady na dopravu jsou uvedeny samostatně před potvrzením objednávky.
VismarEssence si vyhrazuje právo změnit ceny, aniž by tím byly dotčeny již potvrzené objednávky.
5. Platební metody
Objednávka bude odeslána po potvrzení platby.
Přijímány jsou následující způsoby platby:
- Kreditní karta (VISA, Mastercard, American Express)
- Bankovní převod
Z bezpečnostních důvodů může VismarEssence u objednávek nad 250 € požadovat dokumentaci prokazující vlastnictví použitého platebního prostředku.
6. Omezení odpovědnosti
VismarEssence neodpovídá za zpoždění nebo nesplnění povinností způsobené vyšší mocí nebo okolnostmi mimo její kontrolu, mimo jiné včetně:
- Logistických zpoždění
- Problémů na straně dodavatelů
- Celního zadržení
- Stávek, požárů, povodní
- Technických nebo elektrických problémů
Odpovědnost společnosti VismarEssence bude v každém případě omezena na částku skutečně uhrazenou Zákazníkem.
7. Produkty a profesionální použití
Prodávané produkty jsou určeny výhradně k profesionálnímu použití.
Zveřejněné popisy a technické specifikace mají pouze informativní charakter.
Zákazník přebírá odpovědnost za:
- Přebalování
- Označování
- Dodržování právních předpisů v zemi prodeje
- Konečné použití produktu
VismarEssence nezaručuje obchodní výsledky a nenese odpovědnost za následný prodej produktů prováděný Zákazníkem.