1. Dane właściciela
Niniejsza strona internetowa, www.vismaressence.com (dalej „Strona Internetowa”), jest własnością Vismar Factory, S.L. (dalej „Vismar Factory”), z siedzibą pod adresem:
Polígono Industrial Oeste - Calle Uruguay 1801, Pta. 7
ESB05529151
30169 San Ginés (Murcia) - Hiszpania
Niniejsze Ogólne Warunki regulują dostęp do Strony Internetowej, korzystanie z niej oraz zakup produktów oferowanych za jej pośrednictwem.
Złożenie zamówienia oznacza pełną, wyraźną i bezwarunkową akceptację niniejszych Warunków.
2. Przedmiot umowy
Celem niniejszych Warunków jest uregulowanie stosunku umownego sprzedaży pomiędzy VismarEssence a klientem (dalej „Klient”), zawieranego za pośrednictwem procesu zakupu online dostępnego na Stronie Internetowej.
Umowa zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Klienta elektronicznego potwierdzenia zamówienia.
3. Procedura zakupu
Zamówienia należy składać wyłącznie za pośrednictwem Strony Internetowej, zgodnie z udostępnioną procedurą:
Wybierz produkt → Wybierz ilość → Dodaj do koszyka → Potwierdź zakup → Wybierz metodę płatności → Wprowadź dane dostawy → Zakończ zamówienie.
Po prawidłowym zakończeniu procesu zakupu Klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą:
- Numer referencyjny zamówienia
- Identyfikację zakupionych produktów
- Łączną zapłaconą kwotę
- Adres dostawy
Klient powinien sprawdzić potwierdzenie i zachować je jako dowód zawarcia umowy.
VismarEssence zastrzega sobie prawo do odrzucenia lub anulowania zamówienia w przypadku:
- Oczywistego błędu technicznego lub typograficznego
- Braku dostępności
- Problemu z autoryzacją płatności
- Podejrzenia oszustwa
4. Ceny
Wszystkie ceny podane są w euro (€).
W przypadku sprzedaży na terenie Unii Europejskiej ceny zawierają obowiązujący podatek VAT.
W przypadku sprzedaży do terytoriów objętych specjalnym systemem podatkowym (Wyspy Kanaryjskie, Ceuta, Melilla) lub poza Unię Europejską zamówienia są fakturowane bez VAT.
W przypadku przesyłek międzynarodowych:
- Klient ponosi odpowiedzialność za zapłatę ceł, opłat lub podatków importowych obowiązujących w kraju docelowym.
- Wartość deklarowana do celów celnych będzie odpowiadać pełnej wartości faktury.
Koszty wysyłki są wyszczególnione przed potwierdzeniem zamówienia.
VismarEssence zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez wpływu na zamówienia już potwierdzone.
5. Metody płatności
Wysyłka zamówienia nastąpi po potwierdzeniu płatności.
Akceptowane są następujące metody płatności:
- Karta kredytowa (VISA, Mastercard, American Express)
- Przelew bankowy
Ze względów bezpieczeństwa, w przypadku zamówień o wartości powyżej 250 €, VismarEssence może zażądać dokumentów potwierdzających, że Klient jest właścicielem użytego środka płatniczego.
6. Ograniczenie odpowiedzialności
VismarEssence nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań wynikające z siły wyższej lub okoliczności pozostających poza jej kontrolą, w tym między innymi:
- Opóźnienia logistyczne
- Problemy po stronie dostawców
- Zatrzymania celne
- Strajki, pożary, powodzie
- Problemy techniczne lub elektryczne
Odpowiedzialność VismarEssence będzie w każdym przypadku ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Klienta.
7. Produkty i zastosowanie profesjonalne
Sprzedawane produkty są przeznaczone wyłącznie do użytku profesjonalnego.
Opublikowane opisy i specyfikacje techniczne mają charakter informacyjny.
Klient ponosi odpowiedzialność za:
- Przepakowanie
- Etykietowanie
- Zgodność z przepisami w kraju sprzedaży
- Końcowe zastosowanie produktu
VismarEssence nie gwarantuje wyników handlowych ani nie ponosi odpowiedzialności za późniejsze wprowadzanie produktów do obrotu przez Klienta.